Thông tin rõ ràng.
Hợp tác minh bạch.

Thông tin được xử lý

• Khi bạn truy cập: hệ thống máy chủ có thể ghi địa chỉ IP, thời điểm truy cập, đường dẫn yêu cầu, thông tin trình duyệt, trang giới thiệu và trạng thái phản hồi để vận hành, phát hiện lỗi và chống truy cập bất thường.
• Khi bạn chủ động gọi điện hoặc gửi email: Nam Sơn tiếp nhận thông tin liên hệ, nội dung trao đổi và tài liệu bạn cung cấp để tư vấn, báo giá, thực hiện giao dịch hoặc giải quyết yêu cầu. Chỉ cung cấp dữ liệu cần thiết và tài liệu bạn có quyền chia sẻ.
• Biểu mẫu “Trao đổi nhu cầu” hiện chỉ kiểm tra thông tin trong trình duyệt; website không gửi nội dung biểu mẫu đến Nam Sơn hoặc lưu nội dung đó trên máy chủ. Để được tiếp nhận yêu cầu, vui lòng gọi điện hoặc gửi email.

Mục đích và phạm vi sử dụng

Thông tin được sử dụng trong phạm vi cần thiết để trả lời yêu cầu, trao đổi kỹ thuật, lập và thực hiện thỏa thuận, hỗ trợ khách hàng, bảo vệ hệ thống và thực hiện nghĩa vụ pháp luật. Nam Sơn không bán dữ liệu cá nhân hoặc tự đưa người liên hệ vào danh sách quảng cáo chỉ vì họ xem website hay gửi yêu cầu báo giá.

Khi việc xử lý cần sự đồng ý, Nam Sơn cung cấp thông tin về mục đích, phạm vi và lựa chọn của bạn trước khi thực hiện. Việc tiếp tục xem website không được coi là sự đồng ý cho mọi hoạt động quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu.

Bên có thể tiếp cận thông tin

Thông tin có thể được tiếp cận bởi nhân sự phụ trách yêu cầu; đơn vị cung cấp hạ tầng lưu trữ, email và hỗ trợ kỹ thuật; hoặc đối tác cần tham gia thực hiện giao dịch trong phạm vi phù hợp. Việc cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền được thực hiện khi pháp luật yêu cầu. Dịch vụ email và bản đồ của Google có thể xử lý dữ liệu tại nhiều quốc gia theo chính sách của họ.

Lưu giữ và bảo vệ dữ liệu

Nhật ký truy cập được cấu hình luân chuyển hằng ngày và giữ 14 kỳ đã luân chuyển gần nhất. Thông tin cần xử lý sự cố hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật có thể được lưu riêng lâu hơn trong phạm vi cần thiết. Hồ sơ trao đổi và giao dịch được giữ theo mục đích xử lý, thỏa thuận và nghĩa vụ lưu trữ áp dụng; dữ liệu không còn cần thiết được xem xét xóa hoặc ẩn danh.

Website sử dụng HTTPS và giới hạn quyền truy cập hệ thống. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Không gửi mật khẩu, mã OTP, dữ liệu thẻ thanh toán hoặc giấy tờ định danh qua biểu mẫu thử hay trong đường dẫn website.

Quyền và yêu cầu của bạn

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu được biết hoặc truy cập dữ liệu của mình, sửa thông tin không chính xác, xóa hoặc hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý, rút lại sự đồng ý và khiếu nại. Một số dữ liệu có thể cần tiếp tục lưu theo nghĩa vụ pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp; Nam Sơn sẽ giải thích nếu yêu cầu không thể được thực hiện đầy đủ.

Gửi yêu cầu đến email liên hệ ở cuối trang, nêu cách liên hệ lại và nội dung cần xử lý. Nam Sơn có thể cần xác minh phù hợp để tránh cung cấp dữ liệu cho người không có quyền. Yêu cầu được xử lý theo thời hạn pháp luật áp dụng; không cần gửi giấy tờ nhạy cảm ngay trong email đầu tiên.

Website hiện không cài cookie phân tích hoặc cookie quảng cáo của riêng Nam Sơn và chưa tích hợp Google Analytics, Google Ads remarketing hay Meta Pixel.

namson-language

Lưu lựa chọn VI hoặc EN trên thiết bị khi bạn bấm đổi ngôn ngữ. Đây là bộ nhớ trình duyệt (localStorage), không phải cookie quảng cáo; không được tự gửi lên máy chủ. Không có hạn tự xóa: bạn có thể xóa trong cài đặt dữ liệu website của trình duyệt.

Google Maps

Bản đồ ở trang Về Nam Sơn chỉ được tải khi bạn bấm mở. Khi đó trình duyệt kết nối đến Google; Google có thể nhận địa chỉ IP, thông tin thiết bị và sử dụng cookie theo chính sách riêng. Bạn có thể không mở bản đồ và vẫn xem nội dung website, địa chỉ, số điện thoại, email.

Bạn có thể xóa dữ liệu website, chặn cookie bên thứ ba hoặc điều chỉnh quyền riêng tư trong trình duyệt. Xóa dữ liệu trên thiết bị không đồng nghĩa với việc xóa email hay hồ sơ giao dịch đã gửi cho Nam Sơn; các yêu cầu đó thực hiện qua kênh liên hệ.

Đọc chính sách quyền riêng tư của Google

Nếu bổ sung công cụ đo lường hoặc quảng cáo, Nam Sơn sẽ cập nhật mục đích, nhà cung cấp, thời gian lưu và cơ chế lựa chọn trước khi bật. Những hoạt động cần sự đồng ý chỉ được thực hiện sau lựa chọn phù hợp; bạn phải có cách từ chối và rút lại lựa chọn đó.

Website giới thiệu Công ty TNHH Xí nghiệp Cơ khí Nam Sơn, các nhóm sản phẩm và năng lực gia công. Website không có giỏ hàng, thanh toán trực tuyến hoặc chức năng tự xác nhận đơn hàng. Việc xem trang, bấm liên hệ hay kiểm tra biểu mẫu không tự hình thành hợp đồng.

Hình ảnh, mô tả và bài viết giúp bạn tìm hiểu ban đầu. Giá, vật liệu, dung sai, thông số kỹ thuật, số lượng, tiêu chí nghiệm thu và tiến độ của từng nhu cầu phải được xác nhận riêng. Không suy ra chứng nhận, khả năng đáp ứng hoặc thông số chưa công bố từ hình ảnh sản phẩm hay máy móc.

Nội dung và tài liệu

Nội dung, logo và hình ảnh thuộc Nam Sơn hoặc được sử dụng theo quyền phù hợp. Bạn có thể dẫn liên kết đến website; việc sao chép, sửa đổi hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại cần có quyền hoặc sự cho phép tương ứng. Nhãn hiệu của bên khác, nếu xuất hiện, thuộc chủ sở hữu tương ứng và không mặc nhiên thể hiện quan hệ bảo trợ.

Không sử dụng website để mạo danh, phát tán nội dung trái pháp luật, can thiệp hệ thống hoặc thu thập dữ liệu trái phép. Chỉ gửi bản vẽ, mẫu và thông tin bạn có quyền cung cấp. Với tài liệu kỹ thuật cần bảo mật, hãy thống nhất phạm vi sử dụng và thỏa thuận bảo mật trước khi gửi.

Cập nhật và trách nhiệm

Nam Sơn có thể sửa thông tin sai hoặc cập nhật nội dung khi có thay đổi. Website có thể gián đoạn vì bảo trì hoặc sự cố; hãy liên hệ trực tiếp nếu cần xác nhận thông tin quan trọng. Các điều khoản này không loại trừ trách nhiệm hoặc quyền lợi mà pháp luật không cho phép loại trừ.

Báo giá và xác nhận đơn hàng

Báo giá được lập sau khi xem xét yêu cầu, bản vẽ hoặc mẫu và số lượng dự kiến. Hai bên cần xác nhận bằng văn bản: phạm vi công việc, vật liệu, phiên bản bản vẽ, đơn giá, thuế, chi phí khuôn hoặc đồ gá nếu có, đóng gói, vận chuyển, hiệu lực báo giá và điều kiện thanh toán. Chỉ triển khai khi các điều kiện cần thiết đã được thống nhất.

Website không thu tiền đặt cọc hoặc thanh toán. Thông tin người nhận tiền phải được đối chiếu với báo giá hoặc hợp đồng và xác nhận qua kênh liên hệ đã biết, đặc biệt khi có thông báo thay đổi tài khoản.

Giao nhận và nghiệm thu

Thời điểm, địa điểm, đơn vị vận chuyển, chi phí, yêu cầu đóng gói và thời điểm chuyển giao trách nhiệm được xác định cho từng đơn hàng. Khi nhận hàng, đối chiếu mã hàng, số lượng, tình trạng bên ngoài và chứng từ theo thỏa thuận; ghi nhận sai lệch kèm hình ảnh và thông tin lô hàng để phối hợp xử lý.

Hàng lỗi, bảo hành và khắc phục

Nếu hàng hóa không phù hợp bản vẽ, mẫu hoặc tiêu chí đã xác nhận, hãy thông báo qua hotline hoặc email, cung cấp mã đơn/lô, mô tả và bằng chứng. Nam Sơn phối hợp kiểm tra nguyên nhân và thống nhất phương án phù hợp như sửa, làm lại, thay thế hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận và pháp luật áp dụng. Thời hạn bảo hành, phạm vi bảo hành, chi phí thu hồi và thời gian xử lý cần được xác định trong hồ sơ đơn hàng.

Thay đổi hoặc hủy đơn hàng

Với hàng gia công theo yêu cầu, thay đổi bản vẽ, số lượng hoặc hủy đơn cần trao đổi theo tiến độ thực tế. Chi phí vật liệu, khuôn và phần việc đã thực hiện được đối chiếu theo thỏa thuận; không áp dụng một mức phí hủy hay thời hạn đổi trả chung cho mọi sản phẩm. Điều này không hạn chế quyền bắt buộc của khách hàng theo pháp luật.

1. Gọi 0965 161 968 hoặc gửi email đến sontn.cokhinamson@gmail.com. Với yêu cầu dữ liệu cá nhân, ghi rõ “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân” trong tiêu đề.
2. Nêu thông tin liên hệ lại, vấn đề cần xử lý, mã báo giá/đơn hàng nếu có và tài liệu liên quan. Không gửi thông tin nhạy cảm vượt quá nhu cầu xác minh.
3. Nam Sơn kiểm tra thông tin, xác nhận phạm vi và phối hợp với bộ phận phụ trách; trường hợp cần bổ sung hoặc thêm thời gian sẽ thông báo qua kênh đã liên hệ.
4. Kết quả và phương án xử lý được trao đổi để hai bên đối chiếu. Nếu chưa giải quyết được, các bên có thể sử dụng cơ chế khiếu nại, hòa giải hoặc cơ quan có thẩm quyền theo thỏa thuận và pháp luật Việt Nam; quyền bắt buộc theo pháp luật áp dụng được bảo lưu.

Website giới thiệu sản phẩm và năng lực của Nam Sơn, hiện không đặt quảng cáo của bên thứ ba và không sử dụng thẻ theo dõi chuyển đổi hoặc tiếp thị lại. Các điều kiện giá, ưu đãi hoặc khả năng đáp ứng, nếu công bố trong chương trình cụ thể, phải được làm rõ trước khi giao dịch.

Liên kết Google Maps, email hoặc website bên ngoài đưa bạn đến dịch vụ do đơn vị khác vận hành. Chính sách và cách xử lý dữ liệu của dịch vụ đó được áp dụng khi bạn sử dụng; việc đặt liên kết không phải là xác nhận bảo trợ hoặc chứng nhận của bên thứ ba cho Nam Sơn.

Chính sách này được áp dụng từ ngày ghi trên trang. Khi cách vận hành hoặc xử lý dữ liệu thay đổi, Nam Sơn cập nhật nội dung và ngày hiệu lực; thay đổi cần sự đồng ý sẽ có thông báo và lựa chọn phù hợp trước khi thực hiện. Chính sách mới không tự thay đổi những điều khoản đã được hai bên xác nhận trong hợp đồng.